En un entorno empresarial cada vez más competitivo, digitalizar el servicio técnico ya no es una opción, sino una necesidad. Las empresas que aún dependen del papel, hojas Excel o procesos manuales pierden tiempo, precisión y capacidad de control.

Con App de Partes, la gestión del servicio técnico se vuelve ágil, trazable y totalmente integrada con SAGE 200, mejorando la eficiencia, la productividad y la rentabilidad desde el primer día.

¿Qué es App de Partes y cómo ayuda a tu servicio técnico?

App de Partes es una herramienta diseñada para digitalizar la operativa de los equipos de servicio técnico: desde el registro de intervenciones hasta la generación automática de partes de trabajo y su integración con la gestión administrativa.

Permite a los técnicos registrar sus tareas en tiempo real, añadir fotos, materiales usados, horas empleadas y la firma del cliente directamente desde su dispositivo móvil. Todo se sincroniza automáticamente con el sistema central, evitando errores y retrasos.

Principales beneficios para el servicio técnico:

• ✅ Eliminación del papel y errores manuales.

• ⚙️ Integración total con SAGE 200 para automatizar la facturación del servicio técnico.

• 📱 Control de intervenciones en tiempo real.

• 📦 Gestión de stock y materiales por proyecto o cliente.

• 📍 Geolocalización y trazabilidad completa de las actuaciones del servicio técnico.

Cómo mejora el control operativo y financiero del servicio técnico

Uno de los mayores retos de las empresas con equipos de servicio técnico es mantener visibilidad completa de lo que ocurre fuera de la oficina.

App de Partes centraliza toda la información de campo: horas, incidencias, costes, materiales y desplazamientos, permitiendo un control total del servicio técnico.

Con los informes automáticos, podrás:

• Analizar la rentabilidad de cada proyecto o contrato del servicio técnico.

• Detectar desviaciones de costes o tiempos en el servicio técnico.

• Mejorar la planificación del personal y la asignación de recursos.

• Evaluar el rendimiento de cada técnico o equipo de servicio técnico.

La consecuencia directa: una mejora significativa en la eficiencia operativa y la rentabilidad de tu servicio técnico.

Seguridad, trazabilidad y cumplimiento normativo

App de Partes no solo simplifica la gestión del servicio técnico, también garantiza que toda la información cumpla con la normativa vigente.

Cada registro queda asociado a un usuario, fecha y hora, asegurando trazabilidad completa de las intervenciones y protección de datos conforme al RGPD.

Además, los documentos generados (partes firmados o reportes de servicio técnico) pueden almacenarse de forma segura y consultarse en cualquier momento.

Un paso hacia la transformación digital de tu servicio técnico

Implementar App de Partes no implica un cambio complejo, sino una evolución natural hacia un servicio técnico más moderno y conectado.

Empresas de sectores como mantenimiento, instalaciones, energía, limpieza o jardinería ya están aprovechando sus ventajas para reducir costes, mejorar la comunicación interna y optimizar la rentabilidad del servicio técnico.